El boletín
Es un documento o varios documentos, representa el signo externo más importante de las Relaciones Públicas.
Puede ser una sola noticia informativa o desplegable con varias noticias, incluso puede ser hasta una revista completa llamada “Boletín judicial”. Tiene como misión informar algo del interés de la empresa para la que trabajamos, dirigido al público interno o externo.
No debemos confundirlo con el comunicado de prensa, ya que el comunicado es una información altamente noticiosa, incluso le agregan coletilla para su publicación inmediata.
Anteriormente los boletines eran en papel, pero fueron desplazados por la tecnología con el mundo virtual.
Características del boletín
· Periodicidad: Diaria, Semanal, Mensual, Ocasional. A diferencia del comunicado de prensa que es en “momentos de crisis”
· Contenido: noticias de la empresa, lanzamiento de productos, cambios de dirigencia, inauguración de instalaciones, traslado de sede, honor recibido (premios).
· Temas: monotemático y multitemático.
· Estilo: informativo, simple, conciso y llano. Nunca existirá un boletín sensacionalista ni amarillista.
· Estructura: pretítulo, titulo, llamada, entrada, cuerpo, cierre. Estructura de pirámide invertida.
· Fuentes: se mencionan poco o no se mencionan, son fuentes propias de la empresa, no existen fuentes externas.
· Redacción: se usan las cinco W.
· Aparición: noticia esperada, muy pocas veces es sorpresiva.
· Parecido con la noticia: información, igual estructura, puede ser tan importante que se tome de pase para la noticia, ambas son notas informativas, usan 5 W, incluyen fuentes i proceden de fuentes.
· Diferencias: la noticia puede dañar a la fuente o empresa, la noticia utiliza otras fuentes informativas, las noticias incluyen fuentes externas y son redactadas por periodistas, los boletines son redactados por RRPP o bien por periodistas.
· Base noticiosa: los boletines sirven de base o inspiran noticias, aunque pocas veces se publican tal y como llegan.
· Busca no al periodista sino a los públicos que este maneja.
Comunicado de prensa
Es un documento sencillo cuyo fin es la divulgación de información. Es utilizado para que la gente conozca la empresa. El fin primordial es influir sobre una publicación para que se escriba a favor del material que se presenta.
Los periodistas quieren que los datos principales estén expuestos de manera breve en el párrafo inicial. La mayoría de los comunicados no son reproducidos al pie de la letra. Se convierte un punto de partida para que un medio hable de la historia.
Critica a los comunicados
· Mal redactados
· No son noticia
· Carecen de interés humano
· Recordemos factores de la noticia
· A pesar de las críticas sigue siendo el vehículo individual más importante de las RRPP.
Decisión casi instantánea: A los comunicados se le asignan categorías: noticias seguras, quizás, desechar.
· Seguras: se ponen en contacto rápidamente
· Quizás: lo guardan en archivo para una segunda valoración.
· Desechar: poco interés para el público.
El comunicado en la red
· Si los medios no publican, la red sí.
· La brevedad y concisión son imprescindibles.
· Si se distribuyen por correo son muchos más cortos.
El valor de la noticia en el comunicado
· El reto principal consiste en asegurarse que el comunicado refleje la noticia.
Elementos del comunicado de prensa
1. Tener una razón definida para enviarlo
2. Céntrese en un tema central
3. Datos principales en entrada
4. Uso de las bajadas.
5. Utilice hechos del producto o servicio
6. Hechos sin complejidades.
7. Suprima jerga innecesaria.
8. Mensajes claves.
9. Incluya citas
10. Incluya breve descripción de la empresa
11. Caro y breve
12. Estadísticas que den soporte
13. No es un anuncio
14. Hable del impacto en la sociedad.
15. Deben llevar identidad corporativa
16. Revisión rigurosa
17. Revisión del cliente o empresa
18. Una o dos páginas máximo
Envió del comunicado
· Envió cruzado
· Hablar con el periodista
Revisión de medios: hacer publicity en los medios
No hay comentarios:
Publicar un comentario